Allgemeine Soziale Beratung - Hilfe für jeden

Die Allgemeine Soziale Beratung der Caritas bietet Beratung für Menschen mit sozialen, finanziellen und familiären Problemen in Berlin, Brandenburg und Vorpommern. Erfahrene Sozialarbeiterrinnen und Sozialarbeiter

informieren und beraten

• bei persönlichen und familiären Schwierigkeiten
• bei Fragen zur Sozialhilfe
• bei anderen sozialrechtlichen Fragen
• in wirtschaftlichen Notlagen
• zu Schwangerschaftsfragen
• zu Kuren des Müttergenesungswerkes
• zu Stiftungen
• zu Fragen von Arbeitslosengeld II (SGB II) und Fragen der Grundsicherung und Sozialhilfe (SGB XII) 

unterstützen

• bei der Beantragung gesetzlicher Leistungen
• bei der Durchsetzung von gesetzlichen Ansprüchen
• bei Anträgen auf Bewilligungen aus Stiftungsmitteln

kooperieren mit und vermitteln Kontakte zu

• anderen Beratungsstellen (z.B. Schuldnerberatung, Erziehungs-, Ehe- und Familienberatung, Suchtberatung)
• materiellen Hilfestellen (z.B. Kleiderkammer, Suppenküche)
• Selbsthilfegruppen
• Fachabteilungen des Bezirksamtes
• Kirchengemeinden

Die Gespräche sind kostenlos und unabhängig von Konfession, Nationalität und Weltanschauung und auf Wunsch anonym.

3 400 Menschen wenden sich pro Jahr an die Allgemeinen Sozialen Beratungsstellen der Caritas im Erzbistum, wo sie von erfahrenen Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern bei persönlichen und familiären Schwierigkeiten in 10 600 Beratungen unterstützt werden. Die Dienste informieren über gesetzliche Ansprüche, vermitteln Erholungsmaßnahmen, zum Beispiel Mutter-Kind-Kuren, und helfen bei Antragsstellungen. Die Caritas betreibt verschiedene Kleiderkammern. In der zentralen Kleiderkammer in Berlin werden Menschen mit gut erhaltener gebrauchter Kleidung versorgt. Es gibt auch Bettwäsche und Spielzeug. Zahlreiche ehrenamtliche Helfer betreuen hier mehr als 4000 Erwachsene und Kinder, die ihren Bekleidungsbedarf nicht in ausreichendem Maß decken können.

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